Copyright © 2024 Charivni Всі права захищені.
Правила пользования сайтом и осуществление покупок на интернет-ресурсе charivni.com.ua регламентируется публичным клиентским договором.
Публичный договор купли-продажи
(Договор публичной оферты и политика конфиденциальности)
Владелец Интернет-сайта (Интернет-магазина) или уполномоченное Владельцем лицо, который осуществляет продажу товаров с помощью интернет-ресурса charivni.com.ua, именуемое в дальнейшем «Продавец», на основании статьи 633 Гражданского кодекса Украины, предлагает любому физическому лицу, обладающему дееспособностью и необходимыми полномочиями, в дальнейшем именуемый «Покупатель», заключить данный Публичный договор купли-продажи (далее – «Публичный договор») о нижеследующем:
1.1.Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Публичный договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Заказ на покупку Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
1.3. Акцепт – предоставление Покупателем полного и безусловного согласия Продавцу на предложение заключить Публичный договор на условиях, предусмотренных в данном Публичном договоре.
1.4. Товар – ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, сопутствующие товары, в количестве, ассортименте и по цене, представленные в интернет-магазине на сайте и изготавливается индивидуально в течении семи рабочих дней.
1.5. Интернет-магазин – официальный интернет-магазин, расположенный по интернет адресу https://charivni.com.ua/
2.1. По условиям данного Публичного договора Продавец обязуется передать Покупателю Товар, который представлен к продаже в Интернет-магазине, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных данным Публичным договором.
2.2. Наименование Товара, его основные характеристики, сплав метала и его пробы, масса и размер Товара, наименование, характеристики и масса камней, которые входят в состав Товара, месте изготовления, а также информация о гарантийном сроке и сроке годности Товара указываются Продавцом в описании каждого соответствующего Товара, представленного в Интернет-магазине.
2.3. Весь ассортимент товара представленный в Интернет-магазине отгружается или изготавливается индивидуально, согласно выбранной позиции Покупателя.
3.1. Подтверждением принятия данной Оферты является Заказ Покупателя на покупку Товара на покупку Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина.
3.2. С момента получения Продавцом Заказа на покупку Товара Публичный договор считается заключенным без его дальнейшего подписания Сторонами.
4.1. Заказ на покупку Товара осуществляется Покупателем по телефону и мессенджерам, указанным на сайте Интернет-магазина по веб-адресу: https://charivni.com.ua или через сервис сайта.
4.2. Заказ на покупку Товара содержит наименование Товара, сплава метала и его пробы, массы и размера выбранного Товара, наименования, цены Товара, формы оплаты и способа доставки Товара, информации о Пользователе (фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты). Для оформления Заказа на покупку Товара необходимо заполнить всю запрашиваемую информацию.
4.3. При оформлении Заказа на покупку Товара через сайт Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.3.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.3.2. адрес электронной почты;
4.3.3. контактный телефон.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.3. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму Заказа на покупку Товара на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.3. настоящей Оферты.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа на покупку Товара.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа на покупку Товара.
4.9. Продавец обязуется связаться с Покупателем по указанной Покупателем электронной почте либо телефону в течении 24-х часов с момента оформления Заказа на покупку Товара для подтверждения Заказа, в рабочие дни.
5.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина на момент заказа Товара и требует подтверждения Продавцом после получения от Покупателя Заказа на покупку Товара.
5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
5.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение двух рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
5.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на покупку Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
5.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении Заказа на покупку Товара Оператором.
5.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
5.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина по веб-адресу https://charivni.com.ua/оплата и доставка/
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина по веб-адресу https://charivni.com.ua/оплата и доставка/
6.2. Место доставки Товара Покупатель указывает Продавцу при подтверждении Заказа на покупку Товара.
6.3. Доставка Товара осуществляется по всей территории Украины, за исключением временно оккупированной территории и территории проведения Антитеррористической операции.
6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки, и составляет:
6.4.1. в течение 5-7 рабочих дней с момента подтверждения Продавцом Заказа на покупку Товара.
6.4.2. в другой согласованный Покупателем и Продавцом срок.
6.5. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Покупателю Товара любым из предусмотренных способов.
7.1. Качество Товара, предлагаемого Продавцом через Интернет-магазин, соответствует требованиям и стандартам, предусмотренным к данной категории товаров действующим законодательством Украины.
7.2. Продавец предоставляет гарантию на Товар на срок, указанный производителем Товара.
7.3. Права Покупателя в случаях выявления недостатков приобретенного Товара предусмотрены действующим законодательством Украины.
7.4. Доставка Продавцу Товара, в котором Покупателем обнаружены недостатки, осуществляется за счет Покупателя.
7.5. Обмен и возврат товара осуществляется по указанным на сайте правилам в разделе https://charivni.com.ua/возврат товара/
8.1. За невыполнение либо ненадлежащее выполнение обязательств до данному Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.
8.2. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты товара, Продавец имеет право взыскать с Покупателя пеню в размере двойной учетной ставки НБУ, действующей на момент просрочки, за каждый день просрочки.
8.3. Выплата пени не освобождает Покупателя от исполнения обязательств по данному Публичному договору.
9.1. Публичный договор вступает в законную силу с момента его акцептирования Покупателем и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств, предусмотренных данным Договором.
9.2. Публичный договор может быть досрочно прекращен по взаимному согласию Сторон.
9.3. Публичный договор может быть расторгнут Продавцом в случае нарушения Покупателем своих обязательств по данному Договору либо правил и условий, изложенных в Пользовательском соглашении, доступным для ознакомления на веб-ресурсе: https://charivni.com.ua
9.4. Публичный договор может быть расторгнут в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается соответствующим документом компетентного органа.
10.1. Споры Сторон, которые возникли в связи с выполнением обязательств по данному Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности решения споров путем переговоров, такие споры подлежат решению в судебном порядке согласно действующего законодательства Украины.
10.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
10.3. Покупатель дает разрешение Продавцу на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с правами, которые закреплены в Законе Украины «О защите персональных данных».
10.4. Покупатель, указывая свои персональные данные, разрешает Продавцу направлять информацию, в том числе рекламного характера, с помощью электронной почты или SMS-сообщений.
10.5. Покупатель разрешает Продавцу осуществлять запись и хранение телефонных звонков, переписки, сообщений, в том числе электронных, связанных с выполнением Заказа Покупателя на покупку Товара и обязательств по данному Договору.
10.6. Покупатель разрешает передачу своих персональных данных, которые внесены в базу персональных данных, исключительно с целью, предусмотренную этим Договором, субъектам, связанным с реализацией этой цели.
10.7. Покупатель разрешает доступ к своим персональным данным, которые внесены в базу персональных данных, третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины и, не требует оповещения о передаче персональных данных, которые включены в базу персональных данных “Контрагенты”, если такая передача осуществляется исключительно с целью, предусмотренную данным Договором.
10.8. Претензии от Покупателей принимаются Продавцом по тел: +380 50 138 29 28
10.9. Гарантийный ремонт Товара осуществляется Продавцом.
Зверніть увагу!
Прикраси з індивідуальним гравіюванням унікальні та створювалися особисто для вас, тому вони обміну та поверненню не підлягають.
Наш інтернет-магазин “Charivni fine jewelry” завжди йде назустріч своїм клієнтам, тому незважаючи на те, що згідно із Законом України ювелірні вироби не підлягають обміну та поверненню, що зазначено в переліку Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172. Незважаючи на це, ми з розумінням ставимося до Вашого бажання обміняти або повернути ювелірні прикраси.
Ви можете обміняти або повернути ювелірні вироби протягом 14 днів від дня покупки.
До обміну та повернення приймаються прикраси, які не були у використанні, з наявністю всіх пломб, бірок та оригінальної упаковки без пошкоджень. Після повернення прикрас ювелір заводу-виробника впродовж 2-5 днів перевірить їх для контролю якості. Якщо прикраси пройшли перевірку задовільно, ми обов’язково повернемо вам гроші за вироби або обміняємо їх на будь-які інші з асортименту нашого інтернет-магазину.
Витрати з доставки бере на себе покупець
Як повернути чи обміняти ювелірні прикраси.
Напишіть нам через форму зворотного зв’язку у розділі Контакти
Або до одного з месенджерів Viber/Telegram.
Перевірку проходять усі ювелірні прикраси, які повернули покупці.
Гроші на картку зараховуються протягом 7-10 банківських днів.